Avaa verkkoselain ja siirryPlayStation Tietopalvelu Kysykysymys sivu ( katso Resources ) .
2
Klikkaa" Klikkaa tästä " linkkiä vieressä " Muilla alueilla ", jos eivät sijaitseYhdysvalloissa tai Kanadassa . Tämän avulla voit valita oikea alue .
3
Klikkaaavattavaa nuolta" Tuote" kenttään .
4
Valitse "PS3 järjestelmä " alkaenpudotusvalikosta . Muoto edellyttää , että olet määrittänyt ongelman .
5
Klikkaaavattavaa nuolta " Tuote" jälleen valitaPS3 aihe läheisintä sukua ongelmaasi .
6
Täytäloputkentätsivulle ja napsauta" Lähetä kysymyksesi " painiketta . Uusi sivu ladataan , joka vahvistaa jokin aika sitten ja huomata kun voi odottaa saavansavastauksen Sonyn .