Miten yhteys Xbox-asiakastukeen

Xbox omistajat saattavat törmätä ongelmia niiden Xbox-konsoleita , laskutus kysymyksiä tai muita ongelmia , kuten vaikeuksia saada Xbox Live . Xbox onasiakaspalveluun käsitellä tiedusteluja tuotteistaan ​​ja palveluistaan ​​. Ennen kuin otat yhteyttäasiakaspalveluun , varmista, että sinulla on kaikki tarvittavat tiedot . Esimerkiksi jos yhteyttä asiakaspalveluun noin Xbox Liven tai muissa ongelmissa , sinulla pitäisi olla pelaajatunnuksesi . OngelmiaXbox laitteisto vaatiikonsolin sarjanumeroa . Ohjeet

1

Soita Xbox-asiakastukeen osoitteessa : 800-469-9269 . Asiakastuki on käytettävissä klo 9 1 pm EST , seitsemän päivää viikossa . Varmista, että onkonsolin sarjanumeroa tai pelaajatunnuksen valmis niintukitiimi voi auttaa sinua paremmin .
2

Sähköposti Xbox-asiakastukeen . Voit lähettää sähköpostia asiakastukeen täyttämälläsähköpostitse lomake annetaanasiakastuen osaXbox verkkosivuilla. Sisällytätäydellinen nimi ja sähköpostiosoiteomistajankonsolin , ja kuvataongelma yksityiskohtaisestivarausta. Paina"Lähetä" -painikettasähköpostia lomakkeella voit lähettää asiakaspalveluunsähköpostia .
3

Seuraa Xbox-asiakastukeen Twitterissä ( XboxSupport ) . Xbox Support twitter sivu tarjoaa päivityksiä teknisiä kysymyksiä ja viittaukset Xbox ja Xbox 360 , joka saattaa mahdollistaa voit korjatakonsolin itse . Voit myös kirjautua sisään Twitteriin ja piipittääasiaXbox Support Twitter joukkue . Tiimi vastaapiipittää tältä tililtä , taiylivuoto Twitter-tilille ( esim @ XboxSupport1 tai @ XboxSupport2 ) . Jos tweetingkorjaus kysymys , kuvata teknisten kysymysten sijaan kuuluukonsolin sarjanumeroa tai pelaajatunnuksella .
4

Pyydä korjaus oman konsolin verkossa . Online korjauspyyntöjä edellyttää vianmääritystodellinen ongelmaverkossa korjaus velho . Joskorjaus ei voida vahvistaa , Xbox avulla voit tulostaapalautustarraa. Voit sitten lähettääkonsolin teknistä tukea ja seuratatilankorjaamiseen verkossa .