Rekisteröidyin Xbox Liveen tietokoneellesi, enkä muista mitään ilmaisesta kullasta kuukaudessa, nyt minulla on kuinka saan tämän tilin?

Vaikuttaa siltä, ​​että kysyt Xbox Live Goldin ilmaisesta kokeiluversiosta, johon olet ehkä rekisteröitynyt. Näin voit tarkistaa, onko sinulla aktiivinen ilmainen kokeilujakso:

1. Tarkista Xbox-konsoli:

* Kirjaudu sisään Xbox-konsoliisi: Käytä samaa tiliä, jolla rekisteröidyit Xbox Liveen.

* Siirry Xbox Storeen: Etsi "Free Trial"- tai "Gold Trial" -banneria, yleensä näytön oikealta puolelta.

* Tarkista tilauksesi: Siirry kohtaan "Omat pelit ja sovellukset"> "Näytä kaikki"> "Tilaukset". Sinun pitäisi nähdä luettelo aktiivisista tilauksistasi, mukaan lukien kaikki Gold-kokeilujaksot.

2. Tarkista Microsoft-tilisi:

* Kirjaudu sisään Microsoft-tilillesi: Voit tehdä tämän [Microsoftin verkkosivustolla] (https://account.microsoft.com).

* Siirry tilauksiin: Napsauta profiilikuvaasi> "Näytä tili"> "Palvelut ja tilaukset".

* Etsi Xbox Live Gold -kokeilu: Tarkista, onko aktiivisia Xbox Live Gold -tilauksia.

3. Ota yhteyttä Xbox-tukeen:

* Siirry Xbox-tukisivustolle: [https://support.xbox.com/](https://support.xbox.com/)

* Käytä chat-ominaisuutta: He voivat auttaa sinua tarkistamaan aktiiviset kokeilut tai ratkaisemaan ongelmat.

* Soita Xbox-tukeen: Löydät heidän puhelinnumeronsa tukisivustolta.

Tärkeä huomautus: Ilmaiset kokeilut on yleensä rajoitettu tiettyyn ajanjaksoon. Jos kokeilujakso on umpeutunut, sinun on ostettava Xbox Live Gold -tilaus.

Kerro minulle, jos tarvitset lisäapua!