1. Tarkista Xbox Live -tilasi:
* Siirry Xbox Live -tilasivulle: https://support.xbox.com/en-us/xbox-live-status.
* Etsi palvelukatkoksia: Jos Xbox Liven kanssa ilmenee ongelmia, et voi ottaa yhteyttä ystäviin.
2. Varmista, että mikrofoni toimii:
* Testaa mikrofonisi Xbox-asetuksissa: Siirry kohtaan Asetukset> Laitteet ja yhteydet> Ääni ja valitse Testaa mikrofoni .
* Varmista, että se on kytketty oikein: Jos käytät kuulokkeita, varmista, että mikrofoni on liitetty kunnolla.
* Kokeile toista kuuloketta: Jos sinulla on toinen kuulokemikrofoni, kokeile käyttää sitä nähdäksesi, johtuuko ongelma kuulokkeistasi.
3. Varmista, että ystäväsi ovat online-tilassa:
* Tarkista heidän online-tilansa: Etsi heidän pelaajatunnuksensa Xbox-kojelaudalta. Jos he ovat offline-tilassa, et voi puhua heidän kanssaan.
* Tarkista, ovatko he juhlissa: Jos he ovat eri juhlassa, saatat joutua kutsumaan heidät omaasi.
4. Säädä tietosuoja-asetuksiasi:
* Siirry Xbox-profiiliisi:
* Valitse Asetukset> Yksityisyys ja verkkoturvallisuus> Xboxin tietosuoja**.
* Tarkista Viestintä ja moninpeli -asetukset: Varmista, että olet antanut ystävillesi kommunikoida kanssasi.
5. Kokeile Hard Reset -toimintoa:
* Sammuta Xbox kokonaan: Älä laita sitä vain lepotilaan.
* Irrota virtajohto: Odota noin 30 sekuntia.
* Liitä virtajohto takaisin: Kytke Xbox päälle ja yritä muodostaa yhteys ystäviin uudelleen.
6. Käynnistä reititin uudelleen:
* Irrota reititin ja modeemi: Odota noin 30 sekuntia.
* Liitä ne takaisin: Odota, että ne käynnistyvät uudelleen.
7. Ota yhteyttä Xbox-tukeen:
* Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi, saatat joutua ottamaan yhteyttä Xbox-tukeen lisäapua varten. He voivat ratkaista tiettyjä tiliäsi koskevia ongelmia.
Lisävinkkejä:
* Tarkista internetyhteytesi: Varmista, että Internet-yhteytesi on vahva ja vakaa.
* Päivitä Xbox-ohjelmistosi: Varmista, että Xboxissasi on uusin ohjelmisto.
* Tyhjennä Xbox-välimuisti: Tämä saattaa ratkaista joitain väliaikaisia häiriöitä.
Kerro minulle, jos olet tarkistanut nämä vaiheet, niin annan mielelläni tarkempia ohjeita!