Tästä syystä se oli Microsoftille tuolloin tärkeää:
* Verkkopelaaminen: Xbox Live oli aikanaan uraauurtava, ja pelaajat voivat muodostaa yhteyden verkkoon moninpelaamista ja muita ominaisuuksia varten. Se auttoi vahvistamaan Xboxin johtavaksi konsolipelaamiseksi.
* Sisällön toimitus: Xbox Live helpotti ladattavan sisällön, kuten pelidemojen, trailerien ja päivitysten, toimittamista.
* Yhteisön rakentaminen: Se loi Xboxin ja sen pelien ympärille yhteisön ja loi pelaajien välisiä yhteyksiä.
* Tuotemerkki: Xbox Livestä tuli olennainen osa Xbox-brändiä, ja se yhdistettiin verkkopelaamiseen ja yhdistettyihin kokemuksiin.
Miksi se suljettiin:
* Teknologinen vanhentuminen: Alkuperäinen Xbox-laitteisto ja verkkoinfrastruktuuri eivät enää pystyneet tukemaan nykyaikaisen verkkopelaamisen vaatimuksia.
* Turvallisuusongelmat: Vanhemmista järjestelmistä tuli entistä haavoittuvampia tietoturvauhille, mikä vaaransi pelaajien tiedot.
* Resurssien allokointi: Microsoft siirsi painopisteensä uudempiin konsoleihin ja Xbox Liven kehitykseen.
Vaikka alkuperäisen Xboxin Xbox Live ei ole enää saatavilla, sillä oli merkittävä vaikutus pelimaailmaan ja tasoitti tietä nykyaikaiselle online-pelikokemukselle.